Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie und alle weiteren auf der Website veröffentlichten Bedingungen (zusammen die „Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Websites www.edelglas.com, www.edelglas.at und www.edelglas.com.au sowie Ihren Kauf der dort angebotenen Waren. Die Bedingungen stellen eine verbindliche vertragliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der Edelglas Handels GmbH (Österreich) und der Edelglas Pty Ltd (Australien) („Wir“, „Uns“ oder „Unser“) dar.

Aus diesem Grund sind diese Bedingungen wichtig. Lesen Sie sie sorgfältig durch und kontaktieren Sie uns bei Fragen, bevor Sie die Website nutzen und Waren über die Website kaufen. Sie erreichen uns unter support@edelglas.com.

Indem Sie sich registrieren, auf die Site zugreifen, sie durchsuchen und/oder sie anderweitig verwenden und die über die Site verfügbaren Waren kaufen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

1. Nutzung der Website

1.1. Teilnahmeberechtigung

a) Um die Site zu nutzen und eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie über achtzehn (18) Jahre alt sein.

1.2. Zugriff auf die Site aus dem Ausland

a) Der Zugriff auf die Website ist von Österreich, Australien und bestimmten Ländern außerhalb dieser Länder aus möglich. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Website und der Kauf von Waren über die Website den Gesetzen anderer Länder als Österreich oder Australien entsprechen.

b) Sollten Sie von einem anderen Land als Österreich oder Australien auf die Site zugreifen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko und Sie verstehen, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung der Site und/oder Ihr Kauf von Waren über die Site den Gesetzen des Landes entspricht, in dem Sie auf die Site zugreifen und sie nutzen und/oder Waren über die Site kaufen.

2. Lizenz zur Nutzung der Site

2.1. Wir gewähren Ihnen eine nicht exklusive, weltweite und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Site gemäß den Bedingungen.

2.2. Sie dürfen auf die Site nur für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zugreifen und sie nutzen.

3. Verbotene Nutzung

3.1. Sie dürfen die Site nur zu Zwecken nutzen, die in den Bedingungen ausdrücklich gestattet sind.

3.2. Sie dürfen der Site keine Inhalte hinzufügen:

a) es sei denn, dies geschieht in Übereinstimmung mit den Bedingungen;

b) es sei denn, Sie verfügen über alle erforderlichen Rechte, Lizenzen und Einwilligungen hierzu;

c) die dazu führen würden, dass Sie oder wir gegen Gesetze, Vorschriften, Regeln, Kodizes oder andere rechtliche Verpflichtungen verstoßen;

d) die unangemessen, diffamierend, beleidigend, missbräuchlich, unanständig, illegal und/oder herabwürdigend sind oder die wir nach unserer begründeten Meinung als unangemessen, diffamierend, beleidigend, missbräuchlich, unanständig, illegal und/oder herabwürdigend erachten;

e) die uns oder die Site in Verruf bringen würden; oder

f) die das geistige Eigentum oder sonstige Rechte Dritter verletzen.

3.3. Sie dürfen das Layout der Site und die darin enthaltene Computersoftware und den Code weder ändern noch kopieren.

4. Benutzerbestätigungen

4.1. Sie erkennen an und stimmen zu, dass:

a) Wir behalten uns das Recht vor, jeden Aspekt der Site jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen;

b) Sie allein sind für alle Inhalte verantwortlich, die Sie der Site hinzufügen; und

c) Die Site wird nicht kontinuierlich betrieben und kann von Zeit zu Zeit (einschließlich zu Wartungszwecken) nicht verfügbar sein.

5. Geistige Eigentumsrechte

5.1. Sofern hierin nicht ausdrücklich anders angegeben, behalten wir uns sämtliche geistigen Eigentumsrechte an der Site vor und nichts in diesen Bedingungen stellt eine Übertragung irgendwelcher geistiger Eigentumsrechte dar.

5.2. Alle unsere auf der Website verwendeten Marken, Handelsnamen und Logos sind unser Eigentum. Sie dürfen unsere Marken ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in keiner Weise verwenden, reproduzieren, kopieren, erneut veröffentlichen, hochladen, übertragen, posten oder verändern.

5.3. Indem Sie Inhalte auf der Site veröffentlichen oder hinzufügen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kommentare, Feedback, Ideen oder Vorschläge, die Sie über die Site veröffentlichen), gewähren Sie uns ein unbefristetes, nicht exklusives, gebührenfreies, unwiderrufliches, weltweites und übertragbares Recht und eine Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte in jeglicher Weise (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vervielfältigung, Änderung und öffentliche Wiedergabe der Inhalte) und Sie gestatten uns, jeder anderen Person die gleiche Nutzung zu gestatten.

5.4. Sie stimmen jeder Handlung oder Unterlassung zu, die andernfalls eine Verletzung Ihrer Urheberpersönlichkeitsrechte darstellen würde. Wenn Sie Inhalte hinzufügen, an denen Dritte Urheberpersönlichkeitsrechte besitzen, müssen Sie außerdem sicherstellen, dass die Dritten ebenfalls in gleicher Weise zustimmen.

5.5. Die Lizenz in Klausel 5.4 bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen bestehen.

5.6. Sie sichern uns zu und gewährleisten, dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, um die in den Klauseln 5.4 und 5.5 dargelegten Lizenzen und Zustimmungen zu erteilen.

6. Links zu anderen Websites

6.1. Die Site kann Links zu anderen Websites oder Ressourcen enthalten, die Eigentum Dritter sind und von diesen betrieben werden und die nicht unserer Kontrolle unterliegen.

6.2. Wir unterstützen, sponsern oder billigen keine Inhalte, die auf verlinkten Websites und Ressourcen verfügbar sind, und wir sind nicht für das auf diesen verlinkten Websites oder Ressourcen enthaltene Material verantwortlich.

7. Datenschutz

7.1. Personenbezogene Daten (einschließlich aller Informationen, die Sie identifizieren können, wie beispielsweise Ihre Kontaktdaten), die Sie uns zum Zwecke der Nutzung der Website und des Kaufs von Waren über die Website zur Verfügung stellen, werden von uns gemäß unserer Datenschutzrichtlinie erfasst, verwendet und weitergegeben.

7.2. Unsere Datenschutzrichtlinie enthält Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und verwenden. Sie können unsere Datenschutzrichtlinie [hier](#) einsehen.

8. Informationssicherheit

8.1. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um Sicherheitsverfahren und -vorkehrungen zu implementieren, aufrechtzuerhalten und durchzusetzen, um die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten und aller von Ihnen auf der Site veröffentlichten Inhalte vor unbefugtem Zugriff oder Verwendung durch Dritte bzw. vor Missbrauch, Beschädigung oder Zerstörung durch Dritte zu schützen.

8.2. Ungeachtet Klausel 8.1 übernehmen wir keine Garantie für die Sicherheit der von Ihnen bereitgestellten Informationen. Die Bereitstellung aller Informationen erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko.

8.3. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Computersystem durch Firewalls, Antivirensoftware und andere derartige Sicherheitsanwendungen vor potenziellen Gefahren zu schützen.

9. Einkaufsbedingungen

9.1. Eine Bestellung aufgeben

a) Um Waren auf der Site zu kaufen, müssen Sie eine Bestellung aufgeben.

b) Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, senden wir Ihnen per E-Mail eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung zu. Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar.

c) Wir behalten uns das Recht vor, Sie um die Angabe zusätzlicher Angaben zu bitten oder Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten.

d) Ein rechtsverbindlicher Vertrag über den Kauf der Ware kommt erst mit der Freigabe Ihrer Zahlung zustande.

e) Wir sind nicht verpflichtet, Bestellungen anzunehmen. Sollten wir Ihre Bestellung ablehnen, erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Betrag zurück.

f) Sobald Sie von uns die Bestätigung erhalten haben, dass wir Ihre Bestellung angenommen haben, können Sie diese nicht mehr ändern oder stornieren. Stellen Sie daher vor dem Absenden sicher, dass Ihre Bestellung korrekt ist.

g) Ihre Einzelbestellungen können nicht konsolidiert werden. Daher fallen für jede einzelne Bestellung Liefer- und Bearbeitungsgebühren an.

9.2. Ein Konto registrieren

a) Sie können als Gast oder durch Registrierung eines Kontos bei uns eine Bestellung aufgeben. In beiden Fällen müssen Sie personenbezogene Daten angeben. Sie müssen sicherstellen, dass diese personenbezogenen Daten wahrheitsgemäß, korrekt, vollständig und aktuell sind. Wir haften nicht für Mitteilungen, die Sie aufgrund falscher Angaben in Ihrem Konto nicht erreichen.

b) Wenn Sie ein Konto registrieren, sind Sie allein für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto sowie für die Wahrung der Vertraulichkeit und Integrität Ihres Kontos verantwortlich. Sie verpflichten sich daher, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben und alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um den Zugriff Dritter auf Ihr Konto zu verhindern.

9.3. Warenverfügbarkeit

a) Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der gewünschten Waren. Sollten wir Ihre Bestellung ganz oder teilweise nicht erfüllen können, erstatten wir Ihnen den für die nicht verfügbare Ware gezahlten Preis.

b) Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahl der Waren pro Bestellung zu beschränken.

9.4. Produktrückrufe

a) Im Falle eines Produktrückrufs müssen Sie uns und gegebenenfalls Dritten die erforderliche Unterstützung gewähren.

9.5. Preis und Zahlung

a) Die auf der Site angezeigten Preise (einschließlich Warenpreis und Lieferkosten) verstehen sich in der für die Region geltenden Währung (EUR für Österreich, AUD für Australien) und, sofern Mehrwertsteuer/GST anfällt, inklusive Mehrwertsteuer/GST.

b) Die Preise für die Waren verstehen sich gesondert und zuzüglich Liefer- und/oder Bearbeitungsgebühren.

c) Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Vorbehaltlich Klausel 9.6 liefern wir Ihnen die Waren zu einem bestimmten Preis, wenn Sie bereits eine Bestellung zu diesem Preis aufgegeben haben.

d) Die Bezahlung der Waren und aller anfallenden Liefer- und/oder Bearbeitungsgebühren muss bei der Bestellung in voller Höhe erfolgen.

e) Wir erfassen oder speichern Ihre Debit- oder Kreditkartendaten nicht. Alle Debit- und Kredittransaktionen auf der Website erfolgen über ein Zahlungsportal eines Drittanbieters (den „Verarbeiter“). Sie ermächtigen den Verarbeiter hiermit, die Zahlung über die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode abzuwickeln.

f) Obwohl wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre Debit- und/oder Kreditkarteninformationen zu schützen, können wir angesichts der Natur des Internets die Sicherheit der Informationen, die Sie dem Verarbeiter und/oder uns zur Verfügung stellen, nicht garantieren und können diese auch nicht gewährleisten. Dementsprechend stellen Sie dem Verarbeiter und/oder uns alle Informationen auf Ihr eigenes Risiko zur Verfügung.

g) Wir sind nicht für Schäden oder Verluste verantwortlich, die Ihnen durch Ihren Zugriff auf den Prozessor oder dessen Nutzung entstehen.

9.6. Stornierung von Bestellungen

a) Wir können Ihre Bestellung jederzeit vor Versand der Ware stornieren. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie schriftlich und erstatten Ihnen den für die Ware gezahlten Preis.

b) Stornierungen aufgrund von Meinungsänderungen werden von uns nicht akzeptiert. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie nach dem Absenden einer Bestellung nicht mehr berechtigt sind, diese zu ändern oder zu stornieren.

c) Sollte der Verkauf australischem Recht unterliegen, stimmen Sie zu, dass Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Rückerstattung oder den Umtausch fehlerhafter Waren gelten.

9.7. Lieferung

a) Die Lieferung der auf der Site gekauften Waren ist nur an Kunden in den Regionen möglich, in die wir liefern (Österreich, Australien und andere angegebene Länder).

b) Wir geben eine voraussichtliche Lieferzeit an und bemühen uns nach Kräften, Ihre Bestellung innerhalb dieser Frist auszuliefern. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für Lieferzeiten und haften nicht für Lieferverzögerungen.

c) Die Lieferung erfolgt, wenn die Ware an die von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebene Adresse geliefert wird.

d) Sie müssen dafür sorgen, dass an der von Ihnen angegebenen Adresse jemand zur Entgegennahme der Ware anwesend ist. Sollte niemand anwesend sein, ermächtigen Sie den Lieferdienst, die Ware unbeaufsichtigt an Ihrer Adresse abzustellen oder zu einem späteren Zeitpunkt einen weiteren Zustellversuch zu unternehmen.

e) Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung der Waren, sobald diese an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse geliefert wurden, auch nicht, wenn sie unbeaufsichtigt gelassen werden oder wenn Sie eine falsche Adresse angegeben haben.

10. Rücksendungen und Rückerstattungen

10.1. Wenn Sie mit den von Ihnen gekauften Waren nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurückgeben, vorausgesetzt, die Waren befinden sich in ihrem Originalzustand, sind unbenutzt und mit intakter Originalverpackung und Etiketten.

10.2. Um Waren zurückzusenden, müssen Sie uns unter support@edelglas.com kontaktieren, um eine Rücksendenummer und weitere Anweisungen zu erhalten.

10.3. Rückerstattungen erfolgen mit derselben Methode wie Ihre ursprüngliche Zahlung.

10.4. Sie tragen die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder falsch.

11. Haftungsbeschränkung

11.1. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen (ob ausdrücklich oder stillschweigend) aus, die nicht ausdrücklich in den Bedingungen festgelegt sind.

11.2. Wir haften nicht für besondere, indirekte, Folge- oder Nebenschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Einnahmen oder Geschäfte, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Site oder dem Kauf von Waren über die Site entstehen.

12. Änderungen

12.1. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Änderungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

12.2. Ihre fortgesetzte Nutzung der Site nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

13. Geltendes Recht

13.1. Diese Bedingungen unterliegen dem österreichischen und australischen Recht und werden entsprechend ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.

13.2. Sie erklären sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte Österreichs und Australiens zu unterwerfen.

14. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter support@edelglas.com.